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当事人回应红宝石雪糕吃出长螺丝称 ，丝厂雪糕是家客从批发小店买的 ，下战书吃的自己时候牙被硌了一下
。看到概况是女吃一个螺丝，有钥匙巨细 。雪糕当时很惊惶 ，吃出长螺处置感应食物清静下场要看重一下 ，丝厂自己有从冰箱拿出雪糕到吃出螺丝的家客全程监控。

其后分割厂家客服，自己对于方推辞责任，女吃说不可能泛起这种情景，雪糕让自己处置，吃出长螺处置态度很硬气。